Uitsluitingscriteria

Azalea Zorg streeft ernaar om verantwoorde en kwalitatief goede zorg thuis te leveren aan al haar cliënten. Dat betekent dat cliënten, ongeacht diagnose of achtergrond, in de eigen woning kunnen blijven wonen, mits dit medisch en zorginhoudelijk verantwoord is.

Algemene uitgangspunten

Ieder cliënt wordt individueel beoordeeld.
Azalea Zorg sluit niemand op voorhand uit vanwege een bepaalde aandoening, beperking of voorgeschiedenis.
Cliënten met bijvoorbeeld dementie, schizofrenie, een verstandelijke beperking of een verleden met verslaving kunnen gewoon zorg ontvangen, zolang de zorgverlening vrijwillig, veilig en verantwoord kan plaatsvinden.

Wanneer er sprake is van een situatie waarin de veiligheid van de cliënt, mantelzorger of zorgverlener in het geding komt, of waarin de zorg niet meer binnen de professionele bevoegdheden of verantwoordelijkheden van Azalea Zorg kan worden geleverd, wordt gekeken naar een meer passende zorgomgeving.

Azalea Zorg begeleidt de cliënt actief bij het vinden van zorg die beter aansluit bij de zorgbehoefte.

Azalea Zorg levert geen zorg aan cliënten:

Waarbij sprake is van onvrijwillige zorg of vrijheidsbeperkende maatregelen, zoals bedoeld in de Wet zorg en dwang (Wzd).
Met actieve complexe psychiatrische problematiek als voorliggend probleem, waarbij de veiligheid van de cliënt, omgeving of zorgverlener niet kan worden gegarandeerd.
Met actieve verslavingsproblematiek als voorliggend probleem, waarbij gedrag of middelengebruik de zorgverlening ernstig belemmert of onveilig maakt.
Die hoogcomplexe verpleegtechnische handelingen vereisen, zoals beademing via tracheacanule of langdurige intraveneuze voeding, indien dit de deskundigheid en bevoegdheid van Azalea Zorg overschrijdt. (Cliënten met zuurstofondersteuning vallen hier niet onder.)
Met ernstig dwaalgedrag of agressief gedrag, waardoor de persoonlijke veiligheid van de cliënt of zorgverlener niet gewaarborgd kan worden.
Waarbij sprake is van een onhygiënische of vervuilde thuissituatie, waardoor de zorgverlening op termijn niet meer verantwoord kan plaatsvinden, en waarbij ondanks herhaalde signalering, ondersteuning en overleg geen verbetering optreedt.
Azalea Zorg zal in dergelijke situaties altijd eerst proberen, samen met de cliënt, mantelzorger en betrokken instanties (zoals huishoudelijke hulp of gemeente), een oplossing te vinden. Alleen wanneer dit niet lukt en de hygiënische omstandigheden de veiligheid of kwaliteit van zorg blijven belemmeren, wordt gezocht naar een passende andere zorgorganisatie.
Waarbij sprake is van huiselijk geweld.
In deze situaties handelt Azalea Zorg altijd conform de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling, aangezien dit onder de wettelijke meldplicht valt.
Waarbij sprake is van structurele verwaarlozing of ernstige zelfverwaarlozing, waar ondanks herhaalde signalering, overleg en ondersteuning geen verbetering optreedt.
Azalea Zorg zal in eerste instantie altijd proberen, samen met de cliënt, mantelzorger en betrokken instanties, passende ondersteuning te bieden. Alleen wanneer dit niet lukt en de zorgverlening niet langer verantwoord kan plaatsvinden, wordt gezocht naar een passende andere organisatie.
Die onder de 18 jaar zijn (voor wijkverpleegkundige zorg).
Die medische kindzorg nodig hebben.

Belangrijk

Azalea Zorg beoordeelt elke situatie zorgvuldig en in overleg met betrokken disciplines. Wanneer de zorgverlening op enig moment niet langer veilig of verantwoord kan worden geleverd, worden er tijdig passende stappen ondernomen om alternatieve zorg te organiseren.

De overgang naar een andere organisatie wordt zorgvuldig begeleid om de continuïteit van zorg te waarborgen.